Panasonic сообщила о сбоях в Lumix S1H

 31.03.2020 408 Новости компаний 0

Panasonic на своем официальном сайте опубликовала объявление, в котором сообщила, что в сочетании с определенными картами памяти SD, используемыми в Lumix S1H, камера может не завершить корректно видеозапись. Например, прервать запись видео, или в редких случаях, при воспроизведении записанного на S1H видео появляется сообщение об ошибке «Это движущееся изображение не может быть воспроизведено».

Случай 1

При записи видео отображается сообщение об ошибке «Запись была отменена из-за ограничения скорости записи на карту».

Причина

  • Карты памяти SD не соответствуют условиям, необходимым для записи видео на S1H.

Устранение

  • Убедитесь, что карты памяти SD поддерживают формат файла видеозаписи с S1H.
    (Пример: при записи видео со скоростью 6K / 400 Мбит/с, по крайней мере, используйте SD-карты памяти SDHC / SDXC с классом скорости видео 60 и выше)
  • Если используются карты памяти SD, отформатированные с помощью других устройств (например, ПК), используйте их после форматирования с помощью S1H.
  • Всякий раз, когда карты памяти SD соответствуют условиям, необходимым для формата записи видео с помощью S1H, обратитесь к производителю карты памяти SD.

Случай 2

Сообщение об ошибке «Это движущееся изображение не может быть воспроизведено» отображается во время воспроизведения перекодированного видео.

Причина

  • Карты памяти SD могут быть повреждены с файлом движущегося изображения.
    (1) Видео файл редактируется NLE или другими устройствами.
    (2) Комбинация S1H и отдельных карт памяти SD.

Устранение

  • Обработка (1)
    Если S1H не может воспроизвести видеофайл, отредактированный другими устройствами, рекомендуется создать файл резервной копии для редактирования.
  • Обработка (2)
    Если это не относится к случаю, описанному выше, обратитесь в службу поддержки клиентов Panasonic, чтобы сообщить им информацию о SD-картах, например, производитель, номер продукта, емкость и т. д.

Случай 3

Сообщение об ошибке «Это изображение не может быть воспроизведено» отображается в режиме воспроизведения, а также имеется файл с другим расширением на носителях SD при чтении его на ПК.

Причина

  • S1H не завершает финализацию носителя записи, если во время перекодирования видео извлекаются карты памяти SD или батарея, и в конечном итоге S1H создает файл с другим расширением, которое не распознается как видеофайл.

Устранение

  • Убедитесь, что индикатор доступа к карте памяти не горит, а затем извлеките карту памяти SD или аккумулятор.

  • S1H отключает ЖК-дисплей после выключения питания, однако S1H некоторое время не работает с носителем записи. Убедитесь, что индикатор доступа к медиа-карте не горит при замене медиа-карты SD или батареи.

Если у вас есть другой случай, который не описан выше, обратитесь в сервисный центр Panasonic.



Читайте также:
Комментарии
avatar