FUJIFILM подтвердила проблему совместимости с macOS 11.0.1 (Big Sur)

FUJIFILM проверила производительность фирменного прикладного программного обеспечения, используемого с macOS 11.0.1 (Big Sur), недавно выпущенным Apple, и подтвердила проблемы, описанные ниже. Поэтому, если вы планируете обновить ОС, имейте в виду, что эти симптомы появятся.

Проблема затронула ПО:

1. FUJIFILM X RAW STUDIO Installer for Mac (ver.1.11.0 или выше)
2. FUJIFILM X Acquire Installer for Mac (ver.1.16.0 или выше)
3. FUJIFILM X Webcam Installer for Mac (ver.2.0 или выше)
4. “FUJIFILM Tether Plugin PRO for GFX” for Adobe® Photoshop® Lightroom® Classic CC / 6 (Mac) (ver.1.17.0.4 или выше)
5. Tether Shooting Plug-in PRO for Adobe® Photoshop® Lightroom® (Mac) (ver.1.16.0.9 или выше)
6. Tether Shooting Plug-in for Adobe® Photoshop®Lightroom® (Mac) (ver.1.16.0.9 или выше)
7. Tether Shooting Plug-in PRO for GFX (Mac) (ver.1.16.0.9 или выше)

Симптомы на Mac с macOS 11.0.1 (Big Sur):

(1) Когда вы запускаете приложение, в некоторых случаях компьютер не распознает камеру.

(2) Даже если компьютер распознает камеру, он иногда не распознает камеру после срабатывания функции АВТО ВЫКЛЮЧЕНИЕ и включения камеры.

Если вы столкнулись с симптомами, попробуйте следующие предварительные решения:

(1) Запустите приложение после подключения камеры к ПК.

(2) Если функция АВТО ВЫКЛЮЧЕНИЕ ПИТАНИЯ работает, выключите и снова включите камеру и снова запустите приложение.

(3) Если функция АВТО ВЫКЛЮЧЕНИЕ ПИТАНИЯ срабатывает часто, измените ее настройку на ВЫКЛ.

Компания обещает исправить проблему, обновив программное обеспечение.